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Varios bancos del país, entre ellos Bancolombia, Davivienda, Nequi y Daviplata, reportaron este lunes interrupciones en sus servicios digitales debido a una falla en los servidores del proveedor de nube Amazon Web Services (AWS).La situación afectó el acceso de miles de usuarios a las aplicaciones móviles y plataformas web, impidiendo realizar transferencias, pagos y consultas en línea. Las entidades financieras informaron que sus equipos técnicos trabajan junto con el proveedor para restablecer completamente los servicios en el menor tiempo posible.
Mientras tanto, recomendaron a sus clientes realizar operaciones a través de cajeros automáticos, corresponsales bancarios y pagos con tarjetas físicas, canales que continúan funcionando con normalidad.
La afectación, que también se ha presentado en otros países, se originó en una falla global de AWS que impactó múltiples servicios alojados en la nube, generando dificultades en sectores que dependen de estas plataformas tecnológicas.
Los bancos aseguraron que los datos y recursos de los usuarios se encuentran protegidos y no han sido comprometidos por el incidente.
Redaccion: EXitosaStereo
